{"id":3912,"date":"2023-07-27T06:47:59","date_gmt":"2023-07-27T06:47:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.stonesecurity.net\/?page_id=3912"},"modified":"2026-10-07T00:37:14","modified_gmt":"2026-10-07T00:37:14","slug":"terms-of-sale","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.stonesecurity.net\/pt\/terms-of-sale\/","title":{"rendered":"Termos de venda"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3912\" class=\"elementor elementor-3912\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2f5d460 elementor-section-height-min-height elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-items-middle\" data-id=\"2f5d460\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-c9bb886\" data-id=\"c9bb886\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-3a77440 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"3a77440\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-acd6452\" data-id=\"acd6452\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dca1546 elementor-absolute elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"dca1546\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_position&quot;:&quot;absolute&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">TERMOS DE VENDA, ALUGUEL E SERVI\u00c7O<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eaceb44 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"eaceb44\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"268\" src=\"https:\/\/www.stonesecurity.net\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/imgpsh_fullsizeanim-1024x343.png\" class=\"attachment-large size-large wp-image-5092\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.stonesecurity.net\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/imgpsh_fullsizeanim-1024x343.png 1024w, https:\/\/www.stonesecurity.net\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/imgpsh_fullsizeanim-300x101.png 300w, https:\/\/www.stonesecurity.net\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/imgpsh_fullsizeanim-768x258.png 768w, https:\/\/www.stonesecurity.net\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/imgpsh_fullsizeanim-1536x515.png 1536w, https:\/\/www.stonesecurity.net\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/imgpsh_fullsizeanim-2048x687.png 2048w, https:\/\/www.stonesecurity.net\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/imgpsh_fullsizeanim-18x6.png 18w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-46d40ca elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"46d40ca\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: left;\"><br \/>Termos de venda, aluguel e servi\u00e7o<br \/>1. Data de vig\u00eancia: 5 de outubro de 2026<\/p><p>2. Estes Termos de Venda, Loca\u00e7\u00e3o e Servi\u00e7o (\u201cTermos\u201d) entram em vigor a partir da data indicada acima. Estes Termos explicam os termos e condi\u00e7\u00f5es sob os quais a BearCom Group, Inc. e suas empresas afiliadas e subsidi\u00e1rias, incluindo MobileSecurty.net, The Surveillance Shop e Stone Security, LLC (\u201cEmpresa\u201d), vender\u00e3o equipamentos (\u201cEquipamentos \u00e0 Venda\u201d), alugar\u00e3o equipamentos (\u201cEquipamentos para Aluguel\u201d), servi\u00e7os de assinatura do fabricante original do equipamento (\u201cAssinaturas\u201d) e\/ou servi\u00e7os de instala\u00e7\u00e3o e\/ou manuten\u00e7\u00e3o (\u201cServi\u00e7os\u201d) a qualquer cliente que solicite ou receba Equipamentos ou Servi\u00e7os (\u201cCliente\u201d) em toda a Am\u00e9rica do Norte e do Sul. Nos casos em que pa\u00edses espec\u00edficos exijam termos diferentes, tais termos est\u00e3o indicados nestes Termos.<\/p><p style=\"text-align: left;\"><strong>3. \u00c2MBITO E TAXAS.<br \/><\/strong>a. O escopo do trabalho (\u201cSOW\u201d) ser\u00e1 indicado na cota\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel da Empresa. As tarifas est\u00e3o sujeitas a altera\u00e7\u00f5es mediante aviso pr\u00e9vio. Quando a Empresa enviar Equipamentos para Aluguel ou Equipamentos para Venda, o Cliente \u00e9 obrigado a arcar com as despesas de frete, incluindo quaisquer tarifas de remessa expressa ou priorit\u00e1ria, caso seja solicitada entrega priorit\u00e1ria. O Cliente \u00e9 obrigado a arcar com quaisquer despesas de embalagem e frete para a devolu\u00e7\u00e3o do Equipamento Alugado. Pedidos cancelados, sejam de Venda ou Aluguel, podem estar sujeitos a uma taxa de reabastecimento de 20%, juntamente com todas as taxas de cancelamento do fabricante, despesas de frete, custos de pedidos personalizados, dep\u00f3sitos n\u00e3o reembols\u00e1veis e outros custos incorridos pela Empresa.<\/p><p style=\"text-align: left;\">b. Os pre\u00e7os expressamente identificados na cota\u00e7\u00e3o ou na Declara\u00e7\u00e3o de Trabalho da Empresa como \u201cfirmes\u201d ou \u201cfixos\u201d permanecer\u00e3o v\u00e1lidos apenas pelo per\u00edodo indicado nessa cota\u00e7\u00e3o ou Declara\u00e7\u00e3o de Trabalho. Caso n\u00e3o seja indicado nenhum per\u00edodo de validade, tais pre\u00e7os permanecer\u00e3o v\u00e1lidos por no m\u00e1ximo 30 dias a partir da data da cota\u00e7\u00e3o. Isso se aplica apenas aos pre\u00e7os expressamente designados como firmes ou fixos e n\u00e3o se aplica a pre\u00e7os baseados em tempo e materiais, por hora, por unidade, por assinatura, por servi\u00e7o recorrente, por servi\u00e7o gerenciado, por manuten\u00e7\u00e3o, por monitoramento, por SLA ou outros pre\u00e7os que n\u00e3o sejam expressamente identificados como firmes ou fixos.<\/p><p>c. A Empresa poder\u00e1 ajustar os pre\u00e7os em caso de: (i) altera\u00e7\u00f5es solicitadas pelo Cliente; (ii) altera\u00e7\u00f5es no escopo, cronograma, condi\u00e7\u00f5es do local, quantidades, premissas ou requisitos do projeto; (iii) atrasos, interrup\u00e7\u00f5es ou impactos causados pelo Cliente ou por terceiros; e (iv) aumentos em taxas determinadas pelo governo, impostos, tarifas, direitos aduaneiros, frete, transporte, m\u00e3o de obra, materiais, equipamentos ou outros custos fora do controle razo\u00e1vel da Empresa. Qualquer ajuste desse tipo poder\u00e1 ser refletido em uma cota\u00e7\u00e3o revisada, ordem de altera\u00e7\u00e3o, item de fatura ou outra notifica\u00e7\u00e3o por escrito da Empresa.<\/p><p><strong>4. COMPROMISSO DE PAGAMENTO.<\/strong> <br \/>Todos os pagamentos dever\u00e3o ser efetuados na moeda local do pa\u00eds onde o trabalho ser\u00e1 realizado ou onde o equipamento ser\u00e1 entregue. A menos que a Empresa tenha concordado com condi\u00e7\u00f5es de pagamento diferentes ou exija pagamentos por etapas, dep\u00f3sitos ou pr\u00e9-pagamento, o Cliente \u00e9 obrigado a pagar os valores indicados na cota\u00e7\u00e3o da Empresa, sem compensa\u00e7\u00e3o ou dedu\u00e7\u00e3o, no prazo de 30 dias a partir da data da fatura. O Cliente n\u00e3o poder\u00e1 reter, compensar, recuperar, deduzir ou de qualquer outra forma reduzir qualquer pagamento devido \u00e0 Empresa com base em qualquer reclama\u00e7\u00e3o, disputa, quest\u00e3o de garantia ou suposta viola\u00e7\u00e3o. Faturas n\u00e3o pagas incorrer\u00e3o em juros de mora no valor menor entre 1 \u00bd% por m\u00eas ou a taxa m\u00e1xima de juros prevista em lei, at\u00e9 que tais valores em atraso (e os juros acumulados sobre esses valores) sejam pagos. O Cliente dever\u00e1 reembolsar a Empresa por todos os custos incorridos na cobran\u00e7a de valores em atraso, incluindo honor\u00e1rios advocat\u00edcios, custas judiciais, honor\u00e1rios de peritos, taxas de ag\u00eancias de cobran\u00e7a e despesas.\u2019 O Cliente \u00e9 o \u00fanico respons\u00e1vel e concorda em pagar todos os impostos, tarifas, taxas de licen\u00e7a e encargos similares devidos a qualquer momento com rela\u00e7\u00e3o \u00e0 Venda, Instala\u00e7\u00e3o, Manuten\u00e7\u00e3o ou Loca\u00e7\u00e3o do Equipamento. Caso o Cliente declare que determinada transa\u00e7\u00e3o est\u00e1 isenta de impostos, ele \u00e9 obrigado a fornecer \u00e0 Empresa um certificado de isen\u00e7\u00e3o atualizado e preciso antes do envio do produto ou da presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o. O Cliente \u00e9 obrigado a reembolsar \u00e0 Empresa qualquer imposto que esta tenha sido obrigada a pagar por conta do Cliente a qualquer autoridade tribut\u00e1ria. Encargos determinados pelo governo, incluindo, mas n\u00e3o se limitando a, tarifas, impostos e taxas, independentemente de sua denomina\u00e7\u00e3o (\u201dEncargos Determinados pelo Governo\u201c), cobrados sobre qualquer transa\u00e7\u00e3o s\u00e3o de responsabilidade do Cliente, e a Empresa repassar\u00e1 tais Encargos Determinados pelo Governo ao Cliente, seja por item de linha ou conforme refletido em aumentos no pre\u00e7o unit\u00e1rio ou no valor total do pedido. As Taxas Impostas pelo Governo ser\u00e3o faturadas conforme cobradas e n\u00e3o est\u00e3o sujeitas a notifica\u00e7\u00e3o pr\u00e9via da Empresa ao Cliente. Se o Equipamento for vendido a cr\u00e9dito, o Cliente reconhece que a Empresa det\u00e9m uma garantia real sobre o Equipamento. O frete ser\u00e1 cobrado como um item separado em todas as faturas, e o Cliente concorda em pagar por tais encargos. Todas as condi\u00e7\u00f5es de pagamento estabelecidas nestes Termos est\u00e3o sujeitas \u00e0 aprova\u00e7\u00e3o do cr\u00e9dito do Cliente pela Empresa, a crit\u00e9rio da Empresa; a Empresa poder\u00e1 suspender a entrega do Equipamento, dos Servi\u00e7os de Assinatura, dos servi\u00e7os de monitoramento, da manuten\u00e7\u00e3o, do suporte, das garantias, das obriga\u00e7\u00f5es de servi\u00e7o e de quaisquer outras obriga\u00e7\u00f5es de desempenho at\u00e9 que todos os valores devidos sejam pagos integralmente. A menos que seja proibido pela legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel, a Empresa aplicar\u00e1 uma sobretaxa aos pagamentos com cart\u00e3o de cr\u00e9dito efetuados pelo Cliente.<\/p><p><strong>5. ISEN\u00c7\u00c3O DE RESPONSABILIDADE DE GARANTIAS<\/strong><br \/>a. Todos os equipamentos s\u00e3o vendidos exclusivamente com as garantias oferecidas pelo fabricante desses equipamentos, se houver. A Empresa cede ao Cliente quaisquer garantias transfer\u00edveis do fabricante, na medida permitida pelo fabricante. Os fabricantes podem recusar a cobertura da garantia para defeitos ou danos causados pelo uso de pe\u00e7as ou servi\u00e7os de terceiros.<\/p><p>b. Para qualquer sistema que a Empresa n\u00e3o tenha projetado, desenvolvido ou instalado, a Empresa n\u00e3o pode garantir que o sistema esteja em conformidade com os requisitos regulat\u00f3rios ou que funcione da maneira pretendida pelo Cliente, e a Empresa isenta-se especificamente de qualquer responsabilidade por tal conformidade. Nos casos em que a Empresa instalar um sistema, ela garante que o sistema funcionar\u00e1 de acordo com as especifica\u00e7\u00f5es da cota\u00e7\u00e3o da Empresa em todos os aspectos relevantes. Ap\u00f3s a Aceita\u00e7\u00e3o do Sistema ou o In\u00edcio da Utiliza\u00e7\u00e3o Operacional (o que ocorrer primeiro), esta garantia limitada expira. A responsabilidade da Empresa em rela\u00e7\u00e3o a qualquer defeito alegado no que diz respeito ao Equipamento ou aos Servi\u00e7os consistir\u00e1 em reparar ou substituir o Equipamento ou em prestar novamente os Servi\u00e7os.<\/p><p><strong>AS MEDIDAS CORRETIVAS ACIMA S\u00c3O AS \u00daNICAS E EXCLUSIVAS \u00c0 DISPOSI\u00c7\u00c3O DO CLIENTE.<\/strong><br \/>A Empresa n\u00e3o se responsabiliza por qualquer interfer\u00eancia de RF externa que possa causar interrup\u00e7\u00f5es ou falhas nos sistemas e servi\u00e7os do Cliente. Nos casos em que as linhas telef\u00f4nicas e os equipamentos de propriedade do Cliente forem utilizados em conjunto com os equipamentos mantidos pela Empresa, esta isenta-se de qualquer responsabilidade pelas linhas telef\u00f4nicas e por quaisquer equipamentos que n\u00e3o sejam de sua propriedade ou que n\u00e3o estejam cobertos por um Termo de Servi\u00e7o (SOW). A Empresa n\u00e3o garante o funcionamento ininterrupto de software, firmware, funcionalidades baseadas em nuvem, conectividade de rede ou servi\u00e7os de terceiros.<\/p><p>c. Nos casos em que a Empresa instalar Equipamentos de Seguran\u00e7a, incluindo, entre outros, CFTV, Controle de Acesso, Equipamentos de Detec\u00e7\u00e3o de Intrus\u00e3o ou de Alarme, a Empresa n\u00e3o oferece qualquer garantia nem faz qualquer declara\u00e7\u00e3o de que a instala\u00e7\u00e3o dos Equipamentos de Seguran\u00e7a funcionar\u00e1 sem interrup\u00e7\u00f5es ou erros. A Empresa n\u00e3o pode ser responsabilizada por problemas de TI do cliente, tais como troca de roteador, falha na conex\u00e3o, mudan\u00e7a de provedor de internet, reinicializa\u00e7\u00e3o do roteador, novo celular e perda de configura\u00e7\u00f5es no roteador ou em um novo sistema operacional. A Empresa fornece Equipamentos de Seguran\u00e7a para auxiliar na seguran\u00e7a das instala\u00e7\u00f5es do Cliente, mas n\u00e3o garante a seguran\u00e7a do im\u00f3vel, do Cliente ou dos bens nele contidos. A Empresa n\u00e3o garante a preven\u00e7\u00e3o, detec\u00e7\u00e3o, dissuas\u00e3o ou evita\u00e7\u00e3o de roubos, vandalismo, viol\u00eancia no local de trabalho, incidentes relacionados a armas, acesso n\u00e3o autorizado, les\u00f5es corporais ou atividades criminosas. Quaisquer recursos de an\u00e1lise, intelig\u00eancia artificial, reconhecimento facial, reconhecimento de placas de ve\u00edculos, detec\u00e7\u00e3o de armas ou similares s\u00e3o fornecidos apenas como ferramentas de investiga\u00e7\u00e3o e n\u00e3o h\u00e1 garantia de que detectem ou identifiquem qualquer evento com precis\u00e3o. A Empresa n\u00e3o atua e n\u00e3o deve ser considerada como seguradora da propriedade do Cliente ou dos bens nela contidos, e n\u00e3o oferece qualquer garantia de que a propriedade ou os bens nela contidos estejam completamente seguros ou inviol\u00e1veis em decorr\u00eancia da instala\u00e7\u00e3o do sistema.<\/p><p>d. Caso o Cliente modifique os reboques de qualquer forma, incluindo, entre outros, a adi\u00e7\u00e3o de itens ou equipamentos aos mastros telesc\u00f3picos, ou o uso de fontes de energia internas para alimentar equipamentos n\u00e3o relacionados, ou ainda a instala\u00e7\u00e3o de software, hardware, firmware, acess\u00f3rios ou configura\u00e7\u00f5es de rede de terceiros n\u00e3o aprovados pela Empresa, qualquer garantia concedida pela Empresa ser\u00e1 imediatamente anulada.<\/p><p>e. A EMPRESA N\u00c3O OFERECE NENHUMA OUTRA GARANTIA COM RELA\u00c7\u00c3O AOS EQUIPAMENTOS OU SERVI\u00c7OS E ISENTA-SE DE TODAS E QUAISQUER GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPL\u00cdCITAS POR LEI, QUANTO \u00c0 COMERCIALIZA\u00c7\u00c3O DOS EQUIPAMENTOS, SISTEMAS OU SERVI\u00c7OS FORNECIDOS NOS TERMOS DO PRESENTE CONTRATO, NEM QUANTO \u00c0 SUA ADEQUA\u00c7\u00c3O A QUALQUER FINALIDADE ESPEC\u00cdFICA.<\/p><p><strong>6. LIMITA\u00c7\u00c3O DE RESPONSABILIDADE<\/strong><br \/>a. EM NENHUMA CIRCUNST\u00c2NCIA A RESPONSABILIDADE TOTAL DA EMPRESA DECORRENTE OU RELACIONADA A ESTE CONTRATO, SEJA DECORRENTE OU RELACIONADA \u00c0 VIOLA\u00c7\u00c3O DO CONTRATO, ATO IL\u00cdCITO (INCLUINDO NEGLIG\u00caNCIA) OU DE OUTRA NATUREZA, EXCEDER\u00c1 O TOTAL DOS VALORES PAGOS \u00c0 EMPRESA PEL(S) PRODUTO(S) ESPEC\u00cdFICO(S) ADQUIRIDO(S) PELO CLIENTE NOS TERMOS DO PRESENTE CONTRATO QUE SEJAM OBJETO DA RECLAMA\u00c7\u00c3O OU, NO CASO DE SERVI\u00c7OS, aos valores pagos \u00e0 Empresa pelos servi\u00e7os espec\u00edficos prestados por ela nos termos deste contrato que sejam<br \/>O OBJETO DA A\u00c7\u00c3O.<\/p><p>b. NA M\u00c1XIMA EXTENS\u00c3O PERMITIDA PELA LEGISLA\u00c7\u00c3O APLIC\u00c1VEL, EM NENHUMA CIRCUNST\u00c2NCIA A EMPRESA SER\u00c1 RESPONS\u00c1VEL POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS, EXEMPLARES OU PUNITIVOS, NEM POR QUALQUER PERDA DE LUCROS, RECEITAS, NEG\u00d3CIOS, FONDO DE COM\u00c9RCIO OU DADOS, NEM POR INTERRUP\u00c7\u00c3O DOS NEG\u00d3CIOS, INCLUINDO CUSTOS RELACIONADOS A INCIDENTES CIBERN\u00c9TICOS, EVENTOS DE RANSOMWARE, INVESTIGA\u00c7\u00d5ES REGULAT\u00d3RIAS, OBRIGA\u00c7\u00d5ES DE NOTIFICA\u00c7\u00c3O, VIOLA\u00c7\u00d5ES DE DADOS E AN\u00c1LISES FORENSES DECORRENTES OU RELACIONADAS AOS EQUIPAMENTOS, ASSINATURAS OU SERVI\u00c7OS, MESMO QUE TENHA SIDO AVISADO DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS E INDEPENDENTEMENTE DA TEORIA DE RESPONSABILIDADE.<\/p><p>c. Essa limita\u00e7\u00e3o de responsabilidade constitui um fundamento essencial para o acordo entre as partes e reflete a reparti\u00e7\u00e3o de riscos negociada entre a Empresa e o Cliente, sem a qual a Empresa n\u00e3o teria concordado em fornecer o Equipamento ou os Servi\u00e7os pelo pre\u00e7o cobrado. A Empresa n\u00e3o autoriza nenhum agente, representante ou funcion\u00e1rio a oferecer quaisquer outras garantias ou a alterar esta isen\u00e7\u00e3o de garantia.<\/p><p><strong>7. INDENIZA\u00c7\u00c3O\/ISEN\u00c7\u00c3O DE RESPONSABILIDADE\/DANOS.<br \/><\/strong>O CLIENTE RECONHECE E ASSUME TODOS OS RISCOS INERENTES \u00c0 INSTALA\u00c7\u00c3O, OPERA\u00c7\u00c3O E UTILIZA\u00c7\u00c3O DO EQUIPAMENTO. O CLIENTE CONCORDA EM REEMBOLSAR, DEFENDER, INDENIZAR E ISENTAR A EMPRESA DE QUALQUER E TODA RESPONSABILIDADE, PERDAS, LES\u00d5ES, RECLAMA\u00c7\u00d5ES, CUSTOS, DESPESAS, MULTAS, ACORDOS, PENALIDADES, RECLAMA\u00c7\u00d5ES E DANOS (INCLUINDO HONOR\u00c1RIOS DE ADVOGADOS E CUSTAS JUDICIAIS) DE QUALQUER TIPO OU NATUREZA (\u2019RECLAMA\u00c7\u00d5ES\u201c) ALEGADAS POR QUALQUER PESSOA OU POR OU PERANTE QUALQUER ENTIDADE GOVERNAMENTAL DECORRENTES DA COMPRA, USO, MANUTEN\u00c7\u00c3O, INSTALA\u00c7\u00c3O, INSTRU\u00c7\u00c3O, OPERA\u00c7\u00c3O, TRANSPORTE, POSSE, PROPRIEDADE OU ALUGUEL DO EQUIPAMENTO OU DOS SERVI\u00c7OS PRESTADOS NOS TERMOS DO PRESENTE CONTRATO, INDEPENDENTEMENTE DA CAUSA OU DE QUALQUER OUTRA RELA\u00c7\u00c3O COM ESTES TERMOS, EXCETO NA MEDIDA EM QUE TAIS RECLAMA\u00c7\u00d5ES SEJAM RESULTADO DE NEGLIG\u00caNCIA DA EMPRESA. O CLIENTE TAMB\u00c9M DEVER\u00c1 DEFENDER, INDENIZAR E ISENTAR A EMPRESA DE QUALQUER RESPONSABILIDADE POR TODAS AS RECLAMA\u00c7\u00d5ES DECORRENTES DA COLETA, GRAVA\u00c7\u00c3O, MONITORAMENTO, ARMAZENAMENTO, PROCESSAMENTO, USO, DIVULGA\u00c7\u00c3O OU RETEN\u00c7\u00c3O DE INFORMA\u00c7\u00d5ES PESSOAIS, V\u00cdDEO, \u00c1UDIO, INFORMA\u00c7\u00d5ES BIOM\u00c9TRICAS, INFORMA\u00c7\u00d5ES DE VIGIL\u00c2NCIA, DADOS DE CONTROLE DE ACESSO, INFORMA\u00c7\u00d5ES DE PLACAS DE VE\u00cdCULOS, DADOS DE DETEC\u00c7\u00c3O DE ARMAS OU OUTRAS INFORMA\u00c7\u00d5ES REGULAMENTADAS.\u00a0<\/p><p><strong>8. ACORDOS DE N\u00cdVEL DE SERVI\u00c7O.<br \/><\/strong>A empresa oferece Acordos de N\u00edvel de Servi\u00e7o (\u201cSLA\u201d) de acordo com uma cota\u00e7\u00e3o da empresa que tenha sido aceita,<br \/>e sujeito a estes Termos. Todo o Equipamento deve estar em boas condi\u00e7\u00f5es de funcionamento, conforme determinado pela Empresa a seu exclusivo crit\u00e9rio, na data de in\u00edcio do SLA ou quando for adicionado Equipamento adicional. O Cliente dever\u00e1 fornecer \u00e0 Empresa as informa\u00e7\u00f5es solicitadas sobre o Equipamento, incluindo os n\u00fameros de s\u00e9rie e de modelo de todo o Equipamento inclu\u00eddo. Caso a Empresa preste Servi\u00e7os para o Equipamento, ser\u00e3o utilizadas pe\u00e7as do fabricante do Equipamento ou pe\u00e7as de qualidade equivalente; a manuten\u00e7\u00e3o do Equipamento ser\u00e1 realizada de acordo com os padr\u00f5es estabelecidos nos manuais do fabricante; e os procedimentos de manuten\u00e7\u00e3o de rotina prescritos pelo fabricante ser\u00e3o seguidos. Caso o Cliente adquira Equipamentos adicionais, estes poder\u00e3o ser inclu\u00eddos no SLA e ser\u00e3o faturados de acordo com as tarifas aplic\u00e1veis. O servi\u00e7o ser\u00e1 prestado no local especificado no SLA. Ren\u00fancias de responsabilidade por parte da Empresa ou de seus subcontratados n\u00e3o podem ser impostas como requisito para acesso ao local. O Cliente fornecer\u00e1 todas as informa\u00e7\u00f5es relativas aos elementos de hardware e software de qualquer sistema com o qual o Equipamento esteja interligado, para que a Empresa possa prestar seus Servi\u00e7os. Salvo indica\u00e7\u00e3o em contr\u00e1rio no SLA, o hor\u00e1rio de atendimento ser\u00e1 das 8h \u00e0s 16h30, hor\u00e1rio local, excluindo fins de semana e feriados. A menos que especificamente inclu\u00eddo no SLA, o Servi\u00e7o exclui itens consumidos na opera\u00e7\u00e3o normal do Equipamento, tais como baterias ou fitas magn\u00e9ticas; atualiza\u00e7\u00e3o ou reprograma\u00e7\u00e3o do Equipamento; acess\u00f3rios, clipes de cinto, carregadores de bateria, produtos personalizados ou especiais, unidades modificadas ou software; e reparo ou manuten\u00e7\u00e3o de qualquer linha de transmiss\u00e3o, antena, equipamento de micro-ondas, torre ou ilumina\u00e7\u00e3o de torre, duplexador, combinador ou multicoplador. Caso a Empresa empreste Equipamentos (incluindo, mas n\u00e3o se limitando a, ferramentas, matrizes, medidores e desenhos) ao Cliente, este reconhece que tais itens permanecem de propriedade exclusiva da Empresa, e o Cliente \u00e9 respons\u00e1vel por perdas ou danos a tais Equipamentos emprestados at\u00e9 que a Empresa os retire do Local de Trabalho.<\/p><p><strong>9. EXCLUS\u00d5ES DE SERVI\u00c7OS.<\/strong> <br \/>Quaisquer servi\u00e7os n\u00e3o especificamente mencionados em um Escopo de Trabalho (SOW) est\u00e3o exclu\u00eddos. , ,. Essas exclus\u00f5es incluem, a t\u00edtulo de exemplo, mas sem se limitar a: servi\u00e7os relacionados a quaisquer linhas de transmiss\u00e3o, antenas, torres ou ilumina\u00e7\u00e3o de torres, a menos que tais trabalhos estejam descritos no Escopo de Trabalho (SOW); consum\u00edveis e a instala\u00e7\u00e3o de consum\u00edveis; substitui\u00e7\u00e3o de equipamentos que tenham se tornado defeituosos por qualquer outro motivo, incluindo, mas n\u00e3o se limitando a, danos causados por acidentes, uso indevido ou abuso f\u00edsico ou el\u00e9trico, casos fortuitos, inc\u00eandios ou outros sinistros, bem como outros reparos n\u00e3o cobertos, monitoramento de seguran\u00e7a cibern\u00e9tica, resposta a incidentes, testes de penetra\u00e7\u00e3o, gerenciamento de vulnerabilidades, backup de dados, recupera\u00e7\u00e3o de desastres, desenvolvimento de software e conformidade regulat\u00f3ria, a menos que expressamente inclu\u00eddos no SOW. A Empresa cobrar\u00e1 de acordo com as tarifas vigentes na \u00e9poca por qualquer chamada de servi\u00e7o realizada em resposta a problemas n\u00e3o cobertos pelo Escopo de Trabalho (SOW). Se, na opini\u00e3o razo\u00e1vel da Empresa, o Equipamento n\u00e3o puder ser reparado de forma econ\u00f4mica ou adequada devido a (por exemplo, mas n\u00e3o se limitando a) desgaste excessivo, deteriora\u00e7\u00e3o ou indisponibilidade de pe\u00e7as, a Empresa notificar\u00e1 o Cliente com anteced\u00eancia m\u00ednima de 30 dias corridos e, ent\u00e3o, remover\u00e1 o Equipamento do SOW ou fornecer\u00e1 ao Cliente uma cota\u00e7\u00e3o atualizada para a manuten\u00e7\u00e3o do Equipamento. O equipamento que n\u00e3o puder ser reparado nas instala\u00e7\u00f5es do Cliente ser\u00e1 transportado para a filial mais pr\u00f3xima da Empresa para reparo, \u00e0s custas do Cliente.<\/p><p><strong>10. RECEBIMENTO E RISCO DE PERDA.<\/strong> <br \/>A Empresa entregar\u00e1 o Equipamento no local designado pelo Cliente (\u201cLocal da Obra\u201d). A Empresa envidar\u00e1 todos os esfor\u00e7os para cumprir o cronograma previsto pelo Cliente, mas n\u00e3o pode garantir nenhuma hora ou data espec\u00edfica de entrega. No caso de Equipamentos Alugados, o Cliente concorda em n\u00e3o retirar o Equipamento Alugado do Local da Obra sem o consentimento pr\u00e9vio por escrito da Empresa. O Cliente \u00e9 obrigado a inspecionar qualquer equipamento antes de aceitar a entrega e a confirmar que o equipamento est\u00e1 em boas condi\u00e7\u00f5es de funcionamento e \u00e9 adequado para a finalidade para a qual o Cliente pretende utiliz\u00e1-lo. Para equipamentos \u00e0 venda e alugados, o Cliente assume o risco de perda no momento da entrega. A Empresa mant\u00e9m a propriedade do Equipamento \u00e0 Venda at\u00e9 que o pre\u00e7o total de compra tenha sido pago. A Empresa mant\u00e9m a propriedade do Equipamento Alugado durante todo o per\u00edodo de aluguel, e o Cliente concorda em manter o Equipamento Alugado livre de quaisquer \u00f4nus e gravames durante o per\u00edodo de aluguel. O Cliente concorda que a entrega ocorre na primeira das seguintes ocasi\u00f5es: (1) recebimento f\u00edsico do Equipamento pelo Cliente; (2) mediante a transfer\u00eancia do Equipamento pela Empresa a um agente de transporte para envio. O Cliente concorda em disponibilizar uma pessoa autorizada no local de entrega para receber o Equipamento. Ve\u00edculos equipados: Para ve\u00edculos que foram equipados e est\u00e3o prontos para entrega ao Cliente (\u201cVe\u00edculos Conclu\u00eddos\u201d), a Empresa fornecer\u00e1 3 dias de armazenamento gratuito do Ve\u00edculo Conclu\u00eddo em uma filial designada da Empresa. A partir do terceiro dia, a Empresa cobrar\u00e1 taxas de armazenamento de acordo com a tarifa indicada na cota\u00e7\u00e3o. Independentemente de quando o Cliente retirar o Ve\u00edculo Conclu\u00eddo, o Cliente est\u00e1 obrigado a<br \/>fornecer cobertura de seguro para o Ve\u00edculo Conclu\u00eddo, que incluir\u00e1 o valor dos Equipamentos que tenham sido incorporados a ele. Durante o per\u00edodo de armazenamento, a Empresa tomar\u00e1 precau\u00e7\u00f5es razo\u00e1veis para proteger o Ve\u00edculo Conclu\u00eddo, mas o Cliente reconhece que seu seguro cobrir\u00e1 qualquer perda ou dano ao Ve\u00edculo Conclu\u00eddo e que continuar\u00e1 obrigado a pagar \u00e0 Empresa pelos Equipamentos incorporados a ele.<\/p><p><strong>11. Armazenamento de equipamentos de propriedade do cliente;<\/strong><br \/>Risco de perda e abandono. A pedido do Cliente, a Empresa manter\u00e1 o Equipamento encomendado em seu poder at\u00e9 a instala\u00e7\u00e3o. Na data de transfer\u00eancia acordada, o Cliente assume a propriedade do Equipamento, todos os riscos de perda ou dano ao Equipamento, bem como todos os impostos, registros, licen\u00e7as e taxas governamentais relacionados ao Equipamento, independentemente da localiza\u00e7\u00e3o do mesmo. A Empresa envidar\u00e1 esfor\u00e7os comercialmente razo\u00e1veis para separar o Equipamento como de propriedade do Cliente e para n\u00e3o utiliz\u00e1-lo nem redirecion\u00e1-lo. A Empresa manter\u00e1 o Equipamento exclusivamente como uma facilidade comercial para o Cliente, e tal facilidade n\u00e3o criar\u00e1 uma rela\u00e7\u00e3o de dep\u00f3sito, armazenamento, fiduci\u00e1ria ou outra rela\u00e7\u00e3o ou obriga\u00e7\u00e3o especial. A Empresa n\u00e3o \u00e9 uma seguradora e n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por qualquer perda, roubo, dano, deteriora\u00e7\u00e3o, deprecia\u00e7\u00e3o, obsolesc\u00eancia, atraso, perda de uso, lucros cessantes ou receitas perdidas, nem por quaisquer danos incidentais, consequenciais, especiais, exemplares ou punitivos relacionados ao Equipamento enquanto este estiver retido enquanto se aguarda a instala\u00e7\u00e3o. A responsabilidade total da Empresa decorrente de ou relacionada \u00e0 sua reten\u00e7\u00e3o do Equipamento enquanto se aguarda a instala\u00e7\u00e3o n\u00e3o exceder\u00e1 o maior valor entre as taxas de armazenamento pagas pelo Cliente durante os seis meses imediatamente anteriores ao evento que deu origem \u00e0 reclama\u00e7\u00e3o ou $1.000. O Cliente manter\u00e1 um seguro sobre o Equipamento no valor n\u00e3o inferior ao seu valor total de reposi\u00e7\u00e3o e far\u00e1 com que sua seguradora renuncie a todos os direitos de sub-roga\u00e7\u00e3o contra a Empresa. O armazenamento ser\u00e1 fornecido gratuitamente at\u00e9 a primeira das seguintes datas: conclus\u00e3o da infraestrutura aplic\u00e1vel, a data de instala\u00e7\u00e3o acordada ou 90 dias ap\u00f3s a data de transfer\u00eancia. A partir de ent\u00e3o, a Empresa poder\u00e1 cobrar do Cliente taxas de armazenamento razo\u00e1veis e custos relacionados. Mediante notifica\u00e7\u00e3o pr\u00e9via por escrito com 30 dias de anteced\u00eancia ao Cliente, a Empresa poder\u00e1 exigir que o Cliente retire o Equipamento. Se o Cliente n\u00e3o o fizer dentro desse prazo de notifica\u00e7\u00e3o, a Empresa poder\u00e1 enviar, transportar ou realocar o Equipamento por conta e risco exclusivos do Cliente. O Equipamento ser\u00e1 considerado abandonado se o Cliente n\u00e3o o retirar no prazo de 90 dias ap\u00f3s a solicita\u00e7\u00e3o por escrito da Empresa, n\u00e3o pagar quaisquer taxas de armazenamento no prazo de 15 dias ap\u00f3s a notifica\u00e7\u00e3o de inadimpl\u00eancia ou, de outra forma, deixar de tomar posse do Equipamento ou se recusar a faz\u00ea-lo. Ap\u00f3s enviar qualquer notifica\u00e7\u00e3o exigida pela legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel, a Empresa poder\u00e1 descartar o Equipamento abandonado de qualquer maneira comercialmente razo\u00e1vel. O Cliente permanecer\u00e1 respons\u00e1vel por todas as taxas de armazenamento, custos de transporte, custos de descarte e outros encargos relacionados, e defender\u00e1, indenizar\u00e1 e isentar\u00e1 a Empresa e suas Afiliadas, bem como seus respectivos executivos, diretores, funcion\u00e1rios e agentes, de e contra quaisquer reclama\u00e7\u00f5es, perdas, responsabilidades, danos, custos e despesas decorrentes ou relacionados \u00e0 posse, armazenamento, falha na remo\u00e7\u00e3o, abandono ou descarte do Equipamento pelo Cliente.<\/p><p><strong>12. PRAZO DO ALUGUEL.<\/strong> <br \/>O aluguel do equipamento tem in\u00edcio na data indicada na cota\u00e7\u00e3o da Empresa ou em qualquer outro documento da Empresa relacionado ao equipamento alugado em quest\u00e3o. A Empresa pode exigir um prazo m\u00ednimo de aluguel. Caso o Cliente deseje manter o equipamento alugado al\u00e9m do prazo original, ele \u00e9 obrigado a entrar em contato com a Empresa e solicitar uma prorroga\u00e7\u00e3o do prazo de aluguel, que a Empresa poder\u00e1 aceitar ou recusar a seu exclusivo crit\u00e9rio. Caso o Cliente retenha o equipamento alugado sem aprova\u00e7\u00e3o pr\u00e9via, a Empresa reserva-se o direito de cobrar pelas semanas adicionais, a seu crit\u00e9rio, ou de faturar ao Cliente o valor de reposi\u00e7\u00e3o do equipamento alugado que ele reteve. A Empresa n\u00e3o creditar\u00e1 as taxas de aluguel referentes ao Equipamento Alugado devolvido antes do t\u00e9rmino do Prazo de Aluguel e poder\u00e1 cobrar uma taxa de cancelamento de at\u00e9 80% do valor restante do Prazo de Aluguel.<\/p><p><strong>13. UTILIZA\u00c7\u00c3O E DEVOLU\u00c7\u00c3O DO EQUIPAMENTO ALUGADO.<\/strong><br \/>O Cliente \u00e9 obrigado a garantir que esteja familiarizado com a opera\u00e7\u00e3o e o uso adequados de cada item do Equipamento Alugado, e sua aceita\u00e7\u00e3o de qualquer Equipamento Alugado constitui sua declara\u00e7\u00e3o de que possui a familiaridade necess\u00e1ria. A Empresa demonstrar\u00e1 a opera\u00e7\u00e3o adequada do Equipamento Alugado, caso isso esteja inclu\u00eddo no Escopo de Trabalho (SOW). O Cliente n\u00e3o utilizar\u00e1 nem permitir\u00e1 que ningu\u00e9m utilize o Equipamento Alugado para fins ilegais ou de maneira ilegal. O Cliente n\u00e3o utilizar\u00e1 nem permitir\u00e1 que ningu\u00e9m utilize o Equipamento Alugado sem licen\u00e7a ou autoriza\u00e7\u00e3o, caso tal seja exigido por qualquer lei aplic\u00e1vel. Quando o Cliente estiver alugando reboques ou equipamentos contidos dentro deles ou fixados a eles, o Cliente \u00e9 obrigado a posicionar os reboques de forma a evitar expor pessoas ou bens a les\u00f5es ou danos. Caso o Equipamento Alugado utilize material de cal\u00e7o, cal\u00e7os de roda, estabilizadores ou suportes hidr\u00e1ulicos, o Cliente \u00e9 obrigado a garantir que os mesmos sejam utilizados adequadamente durante ou ap\u00f3s qualquer movimenta\u00e7\u00e3o do Equipamento Alugado no local de trabalho. O Cliente \u00e9 obrigado a garantir que quaisquer reboques sejam colocados em uma superf\u00edcie nivelada e capaz de suportar o peso, e que o local tenha altura livre suficiente. O Cliente n\u00e3o pode alterar ou modificar o Equipamento Alugado, incluindo, mas n\u00e3o se limitando a, adicionar qualquer equipamento ou outro item ao mastro telesc\u00f3pico. A Empresa n\u00e3o toma decis\u00f5es de aloca\u00e7\u00e3o ou distribui\u00e7\u00e3o com rela\u00e7\u00e3o ao Equipamento Alugado nem determina onde qualquer reboque deve ser posicionado. O Cliente deve garantir a seguran\u00e7a e a prote\u00e7\u00e3o do Equipamento, bem como tomar todas as medidas necess\u00e1rias para garantir a seguran\u00e7a de quaisquer visitantes no local de trabalho. O Cliente \u00e9 obrigado a manter o Equipamento Alugado em bom estado de funcionamento, condi\u00e7\u00e3o e conserva\u00e7\u00e3o, exceto pelo desgaste natural. Ao devolver o Equipamento Alugado ao final do Prazo de Loca\u00e7\u00e3o, o Cliente \u00e9 obrigado a garantir que o Equipamento Alugado esteja embalado adequadamente e de acordo com quaisquer instru\u00e7\u00f5es de remessa. Se o Equipamento Alugado for danificado durante o transporte, o Cliente \u00e9 respons\u00e1vel por esses danos at\u00e9 o valor de reposi\u00e7\u00e3o do Equipamento Alugado danificado, destru\u00eddo ou perdido. O Cliente inspecionar\u00e1 visualmente o Equipamento Alugado regularmente e notificar\u00e1 imediatamente a Empresa quando ele precisar de reparo ou manuten\u00e7\u00e3o. O Cliente concorda que n\u00e3o far\u00e1 quaisquer altera\u00e7\u00f5es, acr\u00e9scimos ou melhorias no Equipamento Alugado, e que n\u00e3o remover\u00e1 quaisquer etiquetas de identifica\u00e7\u00e3o, advert\u00eancia ou outras etiquetas afixadas no Equipamento Alugado. Caso o Equipamento Alugado seja perdido, roubado, destru\u00eddo ou se o custo estimado do reparo exceder seu valor cont\u00e1bil, ser\u00e1 cobrado do Cliente o custo de reposi\u00e7\u00e3o do Equipamento Alugado, bem como a taxa de aluguel referente ao Equipamento Alugado danificado ou perdido at\u00e9 a data da reposi\u00e7\u00e3o. O Cliente reconhece que o valor dos danos da Empresa \u00e9 igual ao custo de reposi\u00e7\u00e3o \u2014 e n\u00e3o ao valor cont\u00e1bil \u2014 do Equipamento Alugado danificado, bem como \u00e0s taxas de aluguel que poderiam ter sido recebidas caso o Equipamento Alugado n\u00e3o tivesse sido danificado, destru\u00eddo ou perdido. O Cliente \u00e9 obrigado a pagar todas as taxas faturadas. O Cliente \u00e9 obrigado a garantir que qualquer Equipamento coberto por um Escopo de Trabalho (SOW) para Servi\u00e7os seja mantido em condi\u00e7\u00f5es ambientais adequadas.<\/p><p><strong>14. POL\u00cdTICA DE DEVOLU\u00c7\u00c3O.<\/strong> <br \/>Os pedidos de devolu\u00e7\u00e3o devem ser feitos no prazo de 30 dias a partir da data da fatura para equipamentos de r\u00e1dio, pe\u00e7as e acess\u00f3rios vendidos ao Cliente. Se algum equipamento estiver inoperante no momento da entrega, o Cliente dever\u00e1 notificar a Empresa no prazo de 14 dias a partir da entrega para ter direito a cr\u00e9dito ou troca; equipamentos inoperantes devolvidos ap\u00f3s 14 dias ser\u00e3o processados como reparos em garantia. Equipamentos eleg\u00edveis para devolu\u00e7\u00e3o est\u00e3o sujeitos a uma taxa de reabastecimento de 20%. Os equipamentos devolvidos devem estar novos, lacrados, sem modifica\u00e7\u00f5es e na embalagem original para receber o cr\u00e9dito integral. Equipamentos personalizados ou fabricados sob medida, incluindo, a t\u00edtulo de exemplo, gabinetes personalizados, duplexadores sintonizados, equipamentos de inform\u00e1tica, software, BDAs e repetidores fabricados sob encomenda, n\u00e3o s\u00e3o eleg\u00edveis para devolu\u00e7\u00e3o. Os materiais que forem considerados fora dos requisitos da pol\u00edtica de devolu\u00e7\u00e3o ser\u00e3o devolvidos ao Cliente ou descartados \u00e0s custas do Cliente. Produtos de telefonia celular, incluindo amplificadores e acess\u00f3rios para celular, est\u00e3o sujeitos aos termos do fabricante.<\/p><p><strong>15. CONDI\u00c7\u00d5ES DO LOCAL.<\/strong><br \/>O Cliente \u00e9 obrigado a garantir que todos os Locais de Trabalho sejam seguros, protegidos e estejam em conformidade com os padr\u00f5es do setor. Os Locais de Trabalho devem ter espa\u00e7o f\u00edsico adequado, regula\u00e7\u00e3o de temperatura e outras condi\u00e7\u00f5es ambientais; tomadas de energia el\u00e9trica, distribui\u00e7\u00e3o, equipamentos e condi\u00e7\u00f5es adequados e apropriados; linhas telef\u00f4nicas ou outras linhas de comunica\u00e7\u00e3o adequadas, tudo para a instala\u00e7\u00e3o, o uso e a manuten\u00e7\u00e3o do sistema. A Empresa pode, mas n\u00e3o \u00e9 obrigada a, inspecionar o Local de Trabalho e notificar o Cliente sobre quaisquer defici\u00eancias aparentes antes de executar o trabalho. Se a Empresa determinar que as condi\u00e7\u00f5es do Local de Trabalho s\u00e3o materialmente diferentes das condi\u00e7\u00f5es previstas em sua cota\u00e7\u00e3o, a Empresa negociar\u00e1 de boa f\u00e9 uma ordem de altera\u00e7\u00e3o com escopo e pre\u00e7o modificados. O Cliente \u00e9 obrigado a garantir que qualquer local designado para os trailers esteja nivelado, seguro e com suporte de peso. No caso de trailers com mastros telesc\u00f3picos, o Cliente \u00e9 obrigado a avaliar as especifica\u00e7\u00f5es conforme publicadas e garantir que os trailers sejam operados dentro dessas especifica\u00e7\u00f5es, incluindo, entre outros, espa\u00e7o livre, temperatura e velocidade do vento.<\/p><p><strong>16. ACEITA\u00c7\u00c3O DO SISTEMA.<\/strong> <br \/>A Empresa notificar\u00e1 o Cliente com anteced\u00eancia m\u00ednima de 10 dias corridos sobre a data do teste de aceita\u00e7\u00e3o. Ap\u00f3s a conclus\u00e3o bem-sucedida de qualquer teste de aceita\u00e7\u00e3o, a Empresa fornecer\u00e1 ao Cliente um Certificado de Aceita\u00e7\u00e3o do Sistema (\u2019Certificado de Aceita\u00e7\u00e3o\u201c). Caso sejam necess\u00e1rios testes separados para subsistemas ou fases individuais, ser\u00e3o emitidos Certificados de Aceita\u00e7\u00e3o separados. Se o sistema ou subsistema apresentar falha nos primeiros 5 dias ap\u00f3s o recebimento do Certificado de Aceita\u00e7\u00e3o do Sistema, o Cliente ter\u00e1 10 dias corridos para enviar \u00e0 Empresa uma notifica\u00e7\u00e3o por escrito que inclua informa\u00e7\u00f5es suficientes para permitir que a Empresa avalie a constata\u00e7\u00e3o do Cliente. Omiss\u00f5es ou varia\u00e7\u00f5es menores que n\u00e3o prejudiquem substancialmente o sistema n\u00e3o constituem uma falha. Se o Cliente n\u00e3o enviar \u00e0 Empresa uma notifica\u00e7\u00e3o por escrito<br \/>No prazo de 15 dias corridos, o sistema ser\u00e1 considerado aceito pelo Cliente. O Cliente concorda que n\u00e3o iniciar\u00e1 o uso operacional (\u201cUso Operacional\u201d) at\u00e9 receber um Certificado de Aceita\u00e7\u00e3o. Caso o Cliente coloque o sistema em Uso Operacional antes da emiss\u00e3o do Certificado de Aceita\u00e7\u00e3o, o Cliente perder\u00e1 qualquer garantia, conforme indicado nestes Termos, e assumir\u00e1 a responsabilidade por danos ou perdas decorrentes de<br \/>essa Utiliza\u00e7\u00e3o Operacional n\u00e3o autorizada. A Utiliza\u00e7\u00e3o Operacional constituir\u00e1 a aceita\u00e7\u00e3o definitiva do sistema aplic\u00e1vel para todos os fins previstos neste Contrato.<\/p><p><strong>17. VENDA OU ALUGUEL DE EQUIPAMENTOS COM SOFTWARE DE TERCEIROS.<\/strong><br \/>O equipamento pode conter software incorporado (\u201cSoftware Incorporado\u201d) do fabricante do equipamento. A empresa oferece equipamentos que cont\u00eam Software Incorporado em estrita conformidade com<br \/>garantias, limita\u00e7\u00f5es e exclus\u00f5es aplic\u00e1veis, conforme publicadas pelo fabricante do equipamento. Em nenhuma circunst\u00e2ncia a Empresa ser\u00e1 respons\u00e1vel perante o Cliente por responsabilidade adicional e\/ou ampliada al\u00e9m daquela que o fabricante do equipamento oferece \u00e0 Empresa. As limita\u00e7\u00f5es, exclus\u00f5es e declara\u00e7\u00f5es de garantia relativas a qualquer Software Incorporado est\u00e3o dispon\u00edveis junto ao fabricante do Equipamento. O Cliente reconhece que a Empresa n\u00e3o \u00e9 uma desenvolvedora de software e que qualquer Software Incorporado \u00e9 oferecido \u201cno estado em que se encontra\u201d, sem quaisquer garantias por parte da Empresa. O Cliente concorda em indenizar e defender a Empresa contra quaisquer reclama\u00e7\u00f5es, incluindo, mas n\u00e3o se limitando a, reclama\u00e7\u00f5es relacionadas a danos materiais, perdas, les\u00f5es corporais ou morte, apresentadas por terceiros decorrentes do uso de qualquer Equipamento que contenha Software Embarcado. O Cliente concorda em se submeter aos termos do contrato de usu\u00e1rio final (\u201cEUA\u201d) do fabricante do Equipamento, conforme este possa ser alterado pelo fabricante periodicamente; o Cliente \u00e9 obrigado a garantir que o uso do Equipamento e de qualquer Software Incorporado esteja em conformidade com os termos do EUA. Os termos do EUA est\u00e3o dispon\u00edveis mediante solicita\u00e7\u00e3o ao fabricante do Equipamento e n\u00e3o est\u00e3o sujeitos a negocia\u00e7\u00e3o ou altera\u00e7\u00e3o pelo Cliente. Produtos e Servi\u00e7os de Detec\u00e7\u00e3o de Armas da Evolv: Ao prosseguir com qualquer pedido ou aceitar qualquer cota\u00e7\u00e3o que inclua a tecnologia da Evolv, o Cliente reconhece e concorda em cumprir os Anexos aplic\u00e1veis aos Produtos e\/ou Servi\u00e7os Profissionais aqui identificados e os Termos de Servi\u00e7o descritos em https:\/\/legal.evolvtechnology.com\/customers, sem altera\u00e7\u00f5es ou exce\u00e7\u00f5es, uma vez que esses termos podem ser modificados periodicamente, a crit\u00e9rio exclusivo e absoluto da Evolv. A aceita\u00e7\u00e3o de qualquer produto ou pedido que inclua a tecnologia da Evolv constitui a aceita\u00e7\u00e3o dos Anexos da Evolv e<br \/>Termos de Servi\u00e7o.<\/p><p><strong>18. SERVI\u00c7OS DE ASSINATURA.<\/strong> <br \/>A Empresa pode oferecer ao Cliente Servi\u00e7os de Assinatura fornecidos, no todo ou em parte, por um fabricante de equipamentos ou software original. Tais Servi\u00e7os de Assinatura podem abranger hardware, software e\/ou suporte para equipamentos do fabricante, incluindo, entre outros, o MOTOTRBO Care ou o Evolv Concealed Weapons Detection (CWD) e ofertas semelhantes. Os Servi\u00e7os de Assinatura s\u00e3o fornecidos ao Cliente sob a condi\u00e7\u00e3o expressa de que ele aceite os termos de assinatura oferecidos pelo fabricante, incluindo, entre outros, quaisquer termos contratuais garantidos e taxas de cancelamento ou rescis\u00e3o. Como a Empresa est\u00e1 oferecendo Servi\u00e7os de Assinatura com base expressa nos termos de terceiros, a Empresa rejeita quaisquer altera\u00e7\u00f5es a tais termos subjacentes, independentemente de qualquer outro acordo<br \/>entre o Cliente e a Empresa. O Cliente concorda que ser\u00e1 respons\u00e1vel por todas as faturas relacionadas aos Servi\u00e7os de Assinatura e que as pagar\u00e1, nos termos exigidos pelo fabricante, sem exce\u00e7\u00e3o ou altera\u00e7\u00e3o. Os servi\u00e7os de monitoramento podem ser oferecidos pela Empresa por meio de um servi\u00e7o de monitoramento de terceiros; qualquer Cliente que solicitar servi\u00e7os de monitoramento estar\u00e1 sujeito aos termos e condi\u00e7\u00f5es estabelecidos pelo servi\u00e7o de monitoramento, uma vez que estes podem sofrer altera\u00e7\u00f5es periodicamente.<\/p><p><strong>19. COBERTURA DE SEGURO.<\/strong> <br \/>Nos casos em que a Empresa for fornecer Equipamentos Alugados ao Cliente, este concorda em manter e portar, em seu<br \/>por conta e risco exclusivos, com seguradoras aceit\u00e1veis para a Empresa, cobertura adequada para responsabilidade civil, danos materiais, responsabilidade civil geral, danos \u00e0 propriedade e acidentes<br \/>seguro que cubra o custo total de reposi\u00e7\u00e3o do Equipamento contra todos os riscos de perda e que seja suficiente para cobrir suas obriga\u00e7\u00f5es de indeniza\u00e7\u00e3o e responsabilidade civil<br \/>conforme estabelecido nestes Termos. A pedido da Empresa, o Cliente concorda em apresentar um Certificado de Seguro (COI) que especifique claramente a cobertura<br \/>para o equipamento e designar a Empresa como benefici\u00e1ria da indeniza\u00e7\u00e3o e segurada adicional. Ve\u00edculos em processo de adapta\u00e7\u00e3o: Para ve\u00edculos em processo de adapta\u00e7\u00e3o, o Cliente<br \/>O seguro deve cobrir o ve\u00edculo contra todos os riscos de perda, desde o momento em que o Cliente entregar o ve\u00edculo \u00e0 Empresa at\u00e9 a entrega do ve\u00edculo pronto<br \/>seja entregue ao Cliente. O seguro do Cliente deve cobrir o valor do equipamento instalado no Ve\u00edculo Conclu\u00eddo. O valor e<br \/>O tipo de seguro do ve\u00edculo do Cliente n\u00e3o limita sua obriga\u00e7\u00e3o de pagar \u00e0 Empresa o valor total dos servi\u00e7os e equipamentos da Empresa.<\/p><p><strong>20. INADIMPLEMENTO.<\/strong> <br \/>O cliente estar\u00e1 em inadimpl\u00eancia no que diz respeito \u00e0s suas obriga\u00e7\u00f5es previstas nestes Termos caso ocorra qualquer uma das seguintes situa\u00e7\u00f5es<br \/>(\u201cInadimpl\u00eancia\u201d): (a) a falta de pagamento de qualquer valor na data de vencimento; (b) o vencimento de qualquer cobertura de seguro que o Cliente seja obrigado a obter e manter,<br \/>caducar ou for cancelado; (c) qualquer declara\u00e7\u00e3o ou garantia feita pelo Cliente nestes Termos ou em outro pedido de Equipamentos ou Servi\u00e7os for falsa<br \/>ou enganosa em qualquer aspecto relevante; (d) o Cliente continuar descumprindo qualquer obriga\u00e7\u00e3o prevista nestes Termos por 10 dias ou mais ap\u00f3s receber<br \/>notifica\u00e7\u00e3o da Empresa sobre tal viola\u00e7\u00e3o; (e) o Cliente violar qualquer outro contrato entre as partes; (f) o Cliente se tornar insolvente, estiver<br \/>for liquidada ou dissolvida, for objeto de fus\u00e3o, realizar fus\u00f5es, transferir substancialmente todas as suas a\u00e7\u00f5es ou ativos, cessar ou amea\u00e7ar cessar suas atividades, ou<br \/>ceder direitos ou bens em benef\u00edcio dos credores; ou (g) for apresentado um pedido pelo Cliente ou contra ele, nos termos de qualquer lei de fal\u00eancia ou insolv\u00eancia.<br \/>Na ocorr\u00eancia de um evento de inadimpl\u00eancia, a Empresa poder\u00e1 tomar qualquer uma e\/ou todas as seguintes medidas: (i) rescindir qualquer transa\u00e7\u00e3o pendente entre a<br \/>duas partes; (ii) declarar que quaisquer valores devidos passam a ser imediatamente exig\u00edveis e pag\u00e1veis e dar in\u00edcio a uma a\u00e7\u00e3o judicial; (iii) retomar a posse de qualquer mercadoria vendida<br \/>Equipamentos pelos quais a Empresa n\u00e3o tenha recebido o pagamento integral; (iv) retomar a posse de qualquer Equipamento Alugado, responsabilizando o Cliente por<br \/>todos os alugu\u00e9is e demais encargos; e\/ou (v) buscar quaisquer outros recursos previstos em lei, e (vi) cobrar do Cliente todos os custos de reintegra\u00e7\u00e3o de posse,<br \/>log\u00edstica de retirada, armazenamento, reparo e devolu\u00e7\u00e3o de qualquer equipamento.<\/p><p><strong>21. CONFIDENCIALIDADE.<\/strong> <br \/>Informa\u00e7\u00f5es confidenciais ou de propriedade divulgadas por uma das partes \u00e0 outra, seja verbalmente ou por escrito (\u201cConfidencial\u201d)<br \/>\u201dInforma\u00e7\u00f5es\u201d) podem incluir os seguintes tipos de informa\u00e7\u00f5es e outras informa\u00e7\u00f5es de natureza semelhante (sejam elas ou n\u00e3o registradas por escrito ou<br \/>(ainda em desenvolvimento): projetos, conceitos, desenhos, ideias, inven\u00e7\u00f5es, especifica\u00e7\u00f5es, t\u00e9cnicas, descobertas, modelos, documenta\u00e7\u00e3o,<br \/>diagramas, fluxogramas, pesquisa, desenvolvimento, processos, procedimentos, know-how, t\u00e9cnicas e materiais de marketing, planos de marketing,<br \/>cronogramas, estrat\u00e9gias e planos de desenvolvimento (incluindo nomes comerciais ou marcas registradas em potencial), nomes de clientes e outras informa\u00e7\u00f5es<br \/>relacionadas a clientes, informa\u00e7\u00f5es sobre funcion\u00e1rios, pol\u00edticas de pre\u00e7os e informa\u00e7\u00f5es financeiras. As Informa\u00e7\u00f5es Confidenciais n\u00e3o incluem<br \/>informa\u00e7\u00f5es que hoje s\u00e3o de conhecimento geral no setor, tenham sido desenvolvidas de forma independente pela parte receptora, sem consultar tais informa\u00e7\u00f5es<br \/>fornecidas pela parte divulgadora ou que a parte receptora obtenha legalmente de terceiros. Ambas as partes concordam em proteger as Informa\u00e7\u00f5es Confidenciais<br \/>Informa\u00e7\u00f5es tratadas com pelo menos o mesmo cuidado com que trata suas pr\u00f3prias informa\u00e7\u00f5es confidenciais ou de propriedade exclusiva.<\/p><p><strong>22. N\u00c3O SOLICITA\u00c7\u00c3O.<\/strong> <br \/>Durante a vig\u00eancia deste Contrato e por 1 ano ap\u00f3s qualquer rescis\u00e3o, o Cliente concorda em n\u00e3o solicitar<br \/>contratar qualquer funcion\u00e1rio da Empresa que tenha tido participa\u00e7\u00e3o direta no desenvolvimento de sistemas, na venda, no aluguel, na instala\u00e7\u00e3o ou na manuten\u00e7\u00e3o<br \/>Equipamentos, sem o consentimento expresso por escrito da Empresa. Essa restri\u00e7\u00e3o n\u00e3o se aplica a solicita\u00e7\u00f5es gerais que n\u00e3o sejam especificamente dirigidas a<br \/>Funcion\u00e1rios da empresa, candidatos espont\u00e2neos ou pessoas cujo v\u00ednculo empregat\u00edcio com a empresa tenha sido rescindido antes da divulga\u00e7\u00e3o da vaga.<\/p><p><strong>23. RECURSO A SUBCONTRATADOS.<\/strong> <br \/>O Cliente concorda que a Empresa poder\u00e1 recorrer a subcontratados para a presta\u00e7\u00e3o de quaisquer Servi\u00e7os previstos neste contrato. N\u00e3o obstante o recurso a quaisquer subcontratados, a Empresa continua sendo respons\u00e1vel pela presta\u00e7\u00e3o adequada dos Servi\u00e7os e\/ou do Equipamento.<br \/>Caso o Cliente exija que a Empresa recorra a um subcontratado, prestador de servi\u00e7os ou fornecedor de sua escolha (\u201cFornecedor Exigido\u201d), o Cliente concorda com o seguinte:<br \/>(1) O Cliente \u00e9 inteiramente respons\u00e1vel por garantir que os equipamentos, servi\u00e7os ou suprimentos do Fornecedor Designado sejam adequados para a finalidade pretendida pelo Cliente<br \/>finalidade; (2) O cliente cumpriu todas as leis aplic\u00e1veis, incluindo, entre outras, as leis anticorrup\u00e7\u00e3o e contra a lavagem de dinheiro,<br \/>na sele\u00e7\u00e3o do Fornecedor Designado; (3) que a Empresa n\u00e3o se responsabiliza pelo cumprimento, incumprimento, inadimpl\u00eancia ou<br \/>outra falha; (4) O Cliente \u00e9 respons\u00e1vel por toda e qualquer reclama\u00e7\u00e3o, incluindo, entre outras, as apresentadas pela Empresa, relacionadas a<br \/>a sele\u00e7\u00e3o, o cumprimento ou o descumprimento, o inadimplemento ou qualquer outra falha do Fornecedor Designado. O Cliente tamb\u00e9m ser\u00e1 respons\u00e1vel por qualquer<br \/>atrasos, aumento de custos, incompatibilidades entre sistemas, problemas de interoperabilidade, falhas, quest\u00f5es regulat\u00f3rias ou outros impactos decorrentes do Exigido<br \/>Fornecedor.<\/p><p><strong>24. N\u00c3O DISCRIMINA\u00c7\u00c3O.<\/strong><br \/>a. No Canad\u00e1, o Cliente concorda em cumprir os requisitos da legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel em mat\u00e9ria de direitos humanos no cumprimento do presente<br \/>acordo. Em particular, o Cliente n\u00e3o dever\u00e1, sem limita\u00e7\u00e3o, praticar qualquer forma de discrimina\u00e7\u00e3o proibida nas pr\u00e1ticas trabalhistas,<br \/>a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os ou na celebra\u00e7\u00e3o de contratos com base na ra\u00e7a, cor, religi\u00e3o, sexo, orienta\u00e7\u00e3o sexual ou identidade de g\u00eanero de qualquer pessoa,<br \/>idade, origem nacional ou qualquer outro motivo proibido. O cliente concorda ainda que, se e conforme exigido pela legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel, tomar\u00e1<br \/>a\u00e7\u00e3o afirmativa para contratar e promover no emprego indiv\u00edduos, independentemente de ra\u00e7a, cor, religi\u00e3o, sexo, orienta\u00e7\u00e3o sexual,<br \/>identidade de g\u00eanero, idade, origem nacional, defici\u00eancia ou qualquer outro motivo proibido.<br \/>b. Nos Estados Unidos, ambas as partes concordam em cumprir os requisitos previstos nos artigos 41 CFR \u00a7\u00a7 60-1.4(a), 60-300.5(a) e 60-741.5(a). Esses<br \/>As normas pro\u00edbem a discrimina\u00e7\u00e3o contra pessoas qualificadas com base em sua condi\u00e7\u00e3o de veteranos protegidos ou de pessoas com<br \/>defici\u00eancias e proibir a discrimina\u00e7\u00e3o contra todas as pessoas com base em sua ra\u00e7a, cor, religi\u00e3o, sexo, orienta\u00e7\u00e3o sexual e g\u00eanero<br \/>identidade ou origem nacional. Al\u00e9m disso, essas normas exigem que as partes adotem medidas afirmativas para contratar e promover no emprego<br \/>pessoas, independentemente de ra\u00e7a, cor, religi\u00e3o, sexo, orienta\u00e7\u00e3o sexual, identidade de g\u00eanero, nacionalidade, condi\u00e7\u00e3o de veterano protegido ou<br \/>defici\u00eancia. No que se refere \u00e0 execu\u00e7\u00e3o do trabalho previsto neste contrato, a Empresa (a partir desta cl\u00e1usula, denominada \u201ccontratada\u201d) concorda em<br \/>consta o seguinte: (1) o contratado n\u00e3o se envolver\u00e1 em nenhuma atividade de DEI que envolva discrimina\u00e7\u00e3o racial, conforme definido na se\u00e7\u00e3o 2 do Decreto Executivo<br \/>Portaria de 26 de mar\u00e7o de 2026 (sobre a discrimina\u00e7\u00e3o em mat\u00e9ria de Diversidade, Equidade e Inclus\u00e3o por parte de contratados federais); (2) o contratado dever\u00e1 fornecer todas as informa\u00e7\u00f5es<br \/>e relat\u00f3rios, incluindo o fornecimento de acesso a livros, registros e contas, conforme exigido pelo \u00f3rg\u00e3o contratante nos termos da<br \/>Decreto Executivo de 26 de mar\u00e7o de 2026 (sobre a discrimina\u00e7\u00e3o em mat\u00e9ria de Diversidade, Equidade e Inclus\u00e3o por parte de contratados federais), com o objetivo de verificar o cumprimento<br \/>com esta cl\u00e1usula; (3) em caso de descumprimento desta cl\u00e1usula por parte do contratante ou de um subcontratado, este contrato poder\u00e1 ser rescindido,<br \/>rescindido ou suspenso, no todo ou em parte, e o contratante ou subcontratado poder\u00e1 ser declarado ineleg\u00edvel para futuros contratos governamentais<br \/>contratos; (4) o contratante comunicar\u00e1 \u00e0 qualquer conduta de um subcontratado, conhecida ou razoavelmente previs\u00edvel, que possa violar esta cl\u00e1usula ao<br \/>departamento ou \u00f3rg\u00e3o contratante e adotar quaisquer medidas corretivas adequadas determinadas pelo departamento ou \u00f3rg\u00e3o contratante; (5) o<br \/>O empreiteiro informar\u00e1 o departamento ou \u00f3rg\u00e3o contratante caso um subempreiteiro mova uma a\u00e7\u00e3o judicial contra o empreiteiro e a a\u00e7\u00e3o coloque em quest\u00e3o, de alguma forma,<br \/>ali\u00e1s, a validade desta cl\u00e1usula; e (6) o contratante reconhece que o cumprimento dos requisitos desta cl\u00e1usula \u00e9 essencial para<br \/>as decis\u00f5es de pagamento do Governo para os fins da se\u00e7\u00e3o 3729(b)(4) do t\u00edtulo 31 do C\u00f3digo dos Estados Unidos (Lei de Reivindica\u00e7\u00f5es Falsas); e (7) a<br \/>o contratante incluir\u00e1 o conte\u00fado desta cl\u00e1usula, na medida exigida pelas leis e regulamentos federais dos EUA aplic\u00e1veis em mat\u00e9ria de contrata\u00e7\u00e3o,<br \/>decretos executivos, requisitos de \u00f3rg\u00e3os governamentais ou disposi\u00e7\u00f5es obrigat\u00f3rias de repasse, em cada subcontrato, ordem de compra ou outro contrato de n\u00edvel inferior abrangido<br \/>acordo celebrado em conex\u00e3o com a execu\u00e7\u00e3o de qualquer contrato ou subcontrato federal dos EUA aplic\u00e1vel.<\/p><p><strong>25. ORDENS DE ALTERA\u00c7\u00c3O.<\/strong> <br \/>Qualquer uma das partes pode determinar que \u00e9 necess\u00e1ria uma ordem de altera\u00e7\u00e3o, o que pode afetar o escopo do trabalho, e quaisquer<br \/>tarifas cobradas. Caso o Cliente autorize a Empresa a realizar altera\u00e7\u00f5es, ele fica obrigado a pagar o pre\u00e7o da ordem de altera\u00e7\u00e3o cotado pela Empresa,<br \/>independentemente de o Cliente ter assinado ou n\u00e3o uma ordem de altera\u00e7\u00e3o por escrito.<\/p><p><strong>26. LICEN\u00c7AS E AUTORIZA\u00c7\u00d5ES; CONFORMIDADE COM A LEGISLA\u00c7\u00c3O.<\/strong><br \/>a. No Canad\u00e1, embora a Empresa possa prestar assist\u00eancia, se e quando necess\u00e1rio, na elabora\u00e7\u00e3o de qualquer documento aplic\u00e1vel sobre Inova\u00e7\u00e3o, Ci\u00eancia e Economia<br \/>No que diz respeito a pedidos de licen\u00e7a junto ao Minist\u00e9rio do Desenvolvimento (ISED), \u00e0 Nav Canada e\/ou ao Minist\u00e9rio dos Transportes do Canad\u00e1, o Cliente \u00e9 o \u00fanico respons\u00e1vel pela obten\u00e7\u00e3o de quaisquer licen\u00e7as ou outras autoriza\u00e7\u00f5es exigidas pelo ISED ou por qualquer outro \u00f3rg\u00e3o governamental federal, provincial ou local. O Cliente \u00e9 o \u00fanico<br \/>respons\u00e1vel pelo cumprimento da common law aplic\u00e1vel e de qualquer lei, portaria, c\u00f3digo ou outra norma jur\u00eddica, regra, licen\u00e7a, condi\u00e7\u00e3o de licen\u00e7a,<br \/>regulamento, portaria, decreto, norma t\u00e9cnica ou de outra natureza, exig\u00eancia ou procedimento promulgado, adotado, aplicado ou seguido por<br \/>qualquer entidade governamental, incluindo, entre outras, a Lei das Telecomunica\u00e7\u00f5es (Canad\u00e1) e a Lei das Radiocomunica\u00e7\u00f5es<br \/>(Canad\u00e1) e todos os seus regulamentos, conforme alterados periodicamente, bem como as decis\u00f5es por escrito, pol\u00edticas, relat\u00f3rios e ordens emitidas<br \/>previstas nessas leis e nas normas e regulamentos aplic\u00e1veis de qualquer outro \u00f3rg\u00e3o governamental federal, estadual ou municipal. Nenhuma das empresas<br \/>nem qualquer um dos funcion\u00e1rios, prestadores de servi\u00e7os, subcontratados ou membros do pessoal da Empresa \u00e9 um agente do Cliente no que diz respeito ao ISED ou a outros<br \/>quest\u00f5es governamentais ou regulat\u00f3rias, e as partes concordam mutuamente que tal rela\u00e7\u00e3o \u00e9 negada, a menos que explicitamente declarado em<br \/>Or\u00e7amento da empresa ou pedido de compra acordado. O cliente concorda em providenciar todas as autoriza\u00e7\u00f5es de constru\u00e7\u00e3o e edifica\u00e7\u00e3o, isen\u00e7\u00f5es de zoneamento e licen\u00e7as<br \/>e quaisquer outras aprova\u00e7\u00f5es e licen\u00e7as necess\u00e1rias para que a Empresa possa trabalhar no local da obra e, caso existam tais aprova\u00e7\u00f5es ou autoriza\u00e7\u00f5es<br \/>caso n\u00e3o tenham sido obtidos os elementos necess\u00e1rios para que a Empresa realize tal trabalho, o Cliente concorda em notificar a Empresa com anteced\u00eancia razo\u00e1vel em<br \/>comunica\u00e7\u00e3o por escrito dessas defici\u00eancias antes do in\u00edcio de qualquer trabalho pela Empresa no local da obra.<br \/>b. Nos Estados Unidos, embora a Empresa possa auxiliar na prepara\u00e7\u00e3o da licen\u00e7a da Comiss\u00e3o Federal de Comunica\u00e7\u00f5es (\u201cFCC\u201d)<br \/>aplicativos, o Cliente \u00e9 o \u00fanico respons\u00e1vel por obter quaisquer licen\u00e7as ou outras autoriza\u00e7\u00f5es exigidas pela FCC ou por qualquer<br \/>outra ag\u00eancia governamental federal, estadual ou municipal. O cliente concorda que \u00e9 o \u00fanico respons\u00e1vel pelo cumprimento das normas aplic\u00e1veis<br \/>o direito consuetudin\u00e1rio e qualquer lei, portaria, c\u00f3digo ou outra norma jur\u00eddica, regra, licen\u00e7a, condi\u00e7\u00e3o de licen\u00e7a, regulamento, ordem, decreto, norma t\u00e9cnica ou de outra natureza<br \/>norma, exig\u00eancia ou procedimento estabelecido, adotado, promulgado, aplicado ou seguido por qualquer entidade governamental, incluindo, mas<br \/>entre outras, a Lei de Comunica\u00e7\u00f5es de 1934, conforme alterada, e o T\u00edtulo 47 do C\u00f3digo de Regulamentos Federais, conforme alterado de tempos em tempos,<br \/>al\u00e9m disso, as decis\u00f5es por escrito, as pol\u00edticas, os relat\u00f3rios e as ordens da FCC emitidas em conformidade com tais regulamentos e as normas aplic\u00e1veis<br \/>e regulamentos de qualquer outro \u00f3rg\u00e3o governamental federal, estadual ou municipal. Nem a Empresa nem qualquer funcion\u00e1rio da Empresa \u00e9 agente de<br \/>O Cliente, no que diz respeito \u00e0 FCC ou a outras quest\u00f5es governamentais. O Cliente dever\u00e1 providenciar todas as licen\u00e7as de constru\u00e7\u00e3o e edifica\u00e7\u00e3o, bem como as autoriza\u00e7\u00f5es de zoneamento<br \/>autoriza\u00e7\u00f5es, licen\u00e7as e quaisquer outras aprova\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para que a Empresa possa trabalhar no local da obra. O Cliente declara que nem ele,<br \/>nem qualquer pessoa que, direta ou indiretamente, seja propriet\u00e1ria ou controle a empresa, seja identificada como sujeita a san\u00e7\u00f5es econ\u00f4micas pelos Estados Unidos, pelos Estados<br \/>Pa\u00edses, Uni\u00e3o Europeia ou Reino Unido (coletivamente denominados \u201cPessoa Sancionada\u201d). O cliente concorda que ir\u00e1<br \/>n\u00e3o revender, exportar ou transferir de qualquer outra forma o Equipamento para qualquer (a) Pessoa Sancionada, (b) local sujeito a san\u00e7\u00f5es econ\u00f4micas<br \/>incluindo, entre outros, Cuba, Ir\u00e3, Coreia do Norte, S\u00edria ou a regi\u00e3o da Crimeia, na Ucr\u00e2nia, e\/ou (c) locais que exijam uma<br \/>licen\u00e7a emitida pelo governo dos Estados Unidos.<\/p><p><strong>27. POL\u00cdTICA DE PRIVACIDADE.<\/strong> <br \/>A Empresa trata os dados do Cliente com respeito e cuidado e o far\u00e1 de acordo com a pol\u00edtica de privacidade da Empresa<br \/>pol\u00edtica, que pode ser consultada para o Canad\u00e1 em https:\/\/bearcom.ca\/privacy-policy e para os Estados Unidos em https:\/\/bearcom.com\/privacypolicy.<\/p><p><strong>28. DADOS DO CLIENTE; SEGURAN\u00c7A; USO LEG\u00cdTIMO.<\/strong> <br \/>O cliente \u00e9 o \u00fanico respons\u00e1vel por (a) determinar a legalidade de e cumprir<br \/>todas as leis aplic\u00e1veis ao uso, por parte do Cliente, de qualquer equipamento de seguran\u00e7a, monitoramento, grava\u00e7\u00e3o, controle de acesso, vigil\u00e2ncia por v\u00eddeo, an\u00e1lise ou<br \/>sistemas semelhantes, incluindo o fornecimento de quaisquer avisos e sinaliza\u00e7\u00f5es necess\u00e1rios, bem como a obten\u00e7\u00e3o de quaisquer autoriza\u00e7\u00f5es exigidas; (b) configurar, proteger e<br \/>manuten\u00e7\u00e3o do ambiente de tecnologia da informa\u00e7\u00e3o e da rede do Cliente utilizados em conex\u00e3o com o Equipamento ou os Servi\u00e7os (incluindo<br \/>conectividade \u00e0 Internet, firewalls, portas, credenciais, controles de acesso de usu\u00e1rios, patches e atualiza\u00e7\u00f5es); (c) a seguran\u00e7a e a confidencialidade de todos os<br \/>nomes de usu\u00e1rio, senhas, chaves de API e credenciais administrativas, bem como todas as atividades realizadas nas contas do Cliente; e (d) do Cliente<br \/>reten\u00e7\u00e3o, armazenamento, backup, exporta\u00e7\u00e3o e exclus\u00e3o de quaisquer v\u00eddeos, \u00e1udios, registros ou outros dados ou conte\u00fados (\u201cDados do Cliente\u201d). A Empresa n\u00e3o \u00e9<br \/>respons\u00e1vel pelo acesso n\u00e3o autorizado aos Dados do Cliente causado pelos sistemas, credenciais, configura\u00e7\u00e3o ou a\u00e7\u00f5es\/omiss\u00f5es do Cliente<br \/>Clientes ou terceiros que n\u00e3o estejam sob o controle da Empresa. A Empresa n\u00e3o oferece servi\u00e7os gerenciados de seguran\u00e7a cibern\u00e9tica, backup de dados, gest\u00e3o de registros,<br \/>conformidade com normas de privacidade, conformidade legal ou servi\u00e7os de reten\u00e7\u00e3o de dados, a menos que expressamente indicado no Escopo de Trabalho (SOW) aplic\u00e1vel. A Empresa n\u00e3o garante<br \/>prote\u00e7\u00e3o contra amea\u00e7as \u00e0 seguran\u00e7a cibern\u00e9tica, acesso n\u00e3o autorizado, malware, ransomware, phishing, ataques de nega\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o ou outras atividades maliciosas<br \/>atividades. O cliente dever\u00e1 obter todos os avisos, sinaliza\u00e7\u00f5es, divulga\u00e7\u00f5es, autoriza\u00e7\u00f5es e consentimentos exigidos pela legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel relacionados ao monitoramento,<br \/>vigil\u00e2ncia, grava\u00e7\u00e3o, an\u00e1lise de dados, biometria, reconhecimento facial, controle de acesso, detec\u00e7\u00e3o de armas ou tecnologias semelhantes. O cliente dever\u00e1<br \/>defender, indenizar e isentar a Empresa de responsabilidade por reclama\u00e7\u00f5es decorrentes da coleta, uso, armazenamento, reten\u00e7\u00e3o, divulga\u00e7\u00e3o e processamento de dados pelo Cliente,<br \/>ou exclus\u00e3o dos Dados do Cliente. O Cliente declara e garante que possui todos os direitos e autoriza\u00e7\u00f5es necess\u00e1rios para fornecer e processar<br \/>Dados do cliente relacionados ao equipamento e aos servi\u00e7os.<\/p><p><strong>29. Propriedade intelectual.<\/strong> <br \/>Todos os desenhos, projetos, documentos de engenharia, diagramas, especifica\u00e7\u00f5es, software, firmware, configura\u00e7\u00f5es, programa\u00e7\u00e3o, know-how, documenta\u00e7\u00e3o, modelos, metodologias, relat\u00f3rios e outros produtos de trabalho desenvolvidos ou fornecidos pela Empresa permanecem propriedade exclusiva da Empresa ou de seus licenciadores. Sujeito ao pagamento integral de todos os valores devidos, o Cliente recebe um<br \/>licen\u00e7a limitada, n\u00e3o exclusiva e intransfer\u00edvel para utilizar tais materiais exclusivamente em rela\u00e7\u00e3o ao Equipamento ou aos Servi\u00e7os fornecidos nos termos de<br \/>do Contrato. O Cliente n\u00e3o adquire nenhum direito de propriedade sobre a propriedade intelectual da Empresa. Nada no presente documento transfere a propriedade do Cliente<br \/>materiais ou propriedade intelectual de terceiros.<\/p><p><strong>30. PROTE\u00c7\u00c3O AO ALUGUEL.<\/strong> <br \/>Nos Estados Unidos, os clientes que alugam equipamentos podem optar por uma prote\u00e7\u00e3o de aluguel para itens que est\u00e3o cobertos por<br \/>esse programa. Os termos, condi\u00e7\u00f5es e limita\u00e7\u00f5es do programa de prote\u00e7\u00e3o ao aluguel est\u00e3o dispon\u00edveis aqui: https:\/\/bearcom.com\/terms-of-rentals<br \/>e s\u00e3o incorporadas por refer\u00eancia a qualquer transa\u00e7\u00e3o de aluguel em que o Cliente opte por participar desse programa.<\/p><p><strong>31. OUTRAS DISPOSI\u00c7\u00d5ES.<\/strong> <br \/>Cada cl\u00e1usula destes Termos \u00e9 aut\u00f4noma. Caso um tribunal considere que alguma cl\u00e1usula destes Termos seja inexequ\u00edvel,<br \/>todas as demais disposi\u00e7\u00f5es permanecer\u00e3o em pleno vigor e efeito. O cliente reconhece que leu e concorda com as disposi\u00e7\u00f5es destes Termos<br \/>sejam comercialmente razo\u00e1veis. O fato de a Empresa n\u00e3o insistir no cumprimento estrito de qualquer disposi\u00e7\u00e3o destes Termos n\u00e3o deve ser interpretado como<br \/>como uma ren\u00fancia cont\u00ednua a essa disposi\u00e7\u00e3o ou a qualquer outra disposi\u00e7\u00e3o. O cliente concorda que dever\u00e1 dar in\u00edcio a qualquer a\u00e7\u00e3o que possa surgir nos termos destas<br \/>Os prazos s\u00e3o de at\u00e9 1 ano a partir da data em que ocorrer a perda, o dano ou qualquer outro fundamento jur\u00eddico para uma reclama\u00e7\u00e3o. Exceto no que diz respeito \u00e0 obriga\u00e7\u00e3o do Cliente de pagar<br \/>no que se refere aos servi\u00e7os prestados ou aos equipamentos encomendados, nenhuma das partes ser\u00e1 respons\u00e1vel pelo descumprimento de suas obriga\u00e7\u00f5es caso seja impedida ou sofra atrasos no<br \/>cujo cumprimento seja impossibilitado por um evento de for\u00e7a maior, definido como um evento ou circunst\u00e2ncia que esteja fora do controle e sem culpa<br \/>ou por neglig\u00eancia da parte afetada, e que, mesmo com o exerc\u00edcio de dilig\u00eancia razo\u00e1vel, n\u00e3o foi poss\u00edvel evitar ou impedir. Exemplos de<br \/>tais eventos de for\u00e7a maior incluem condi\u00e7\u00f5es clim\u00e1ticas adversas, pandemias, interrup\u00e7\u00f5es ou atrasos na cadeia de suprimentos global, taxas impostas pelo governo,<br \/>ou aumentos imprevistos nos custos impostos pelos fornecedores da Empresa. A menos que a Empresa tenha concordado especificamente por escrito de outra forma,<br \/>A empresa poder\u00e1 rescindir, por conveni\u00eancia e sem justa causa, qualquer contrato de venda, loca\u00e7\u00e3o ou presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os mediante notifica\u00e7\u00e3o pr\u00e9via por escrito com 30 dias de anteced\u00eancia<br \/>ao Cliente.<\/p><p><strong>32. ASSINATURAS ELETR\u00d4NICAS.<\/strong> <br \/>O Cliente concorda em realizar neg\u00f3cios eletronicamente e as assinaturas eletr\u00f4nicas ser\u00e3o v\u00e1lidas e obrigat\u00f3rias para as partes.<\/p><p><strong>33. LEI APLIC\u00c1VEL E JURISDI\u00c7\u00c3O.<\/strong><br \/>a. No Canad\u00e1, sujeito \u00e0 legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel, estes Termos ser\u00e3o interpretados de acordo com as leis de Ont\u00e1rio e do Canad\u00e1, conforme o caso<br \/>nesse documento, independentemente de quaisquer disposi\u00e7\u00f5es sobre conflito de leis. Qualquer controv\u00e9rsia decorrente deste Contrato ser\u00e1 resolvida exclusivamente pelo<br \/>Tribunal Superior de Justi\u00e7a ou Tribunal Federal do Canad\u00e1, com sede em Toronto, Ont\u00e1rio. No Canad\u00e1, as partes do presente contrato confirmam que \u00e9 sua<br \/>Desejo que este Contrato, bem como outros documentos a ele relacionados, incluindo notifica\u00e7\u00f5es, tenham sido e venham a ser redigidos em ingl\u00eas<br \/>apenas neste idioma. As partes aqui mencionadas confirmam sua inten\u00e7\u00e3o de que este contrato, bem como todos os documentos, incluindo todos os<br \/>os pareceres e documentos a eles relacionados sejam redigidos exclusivamente em ingl\u00eas.<br \/>b. Nos Estados Unidos, as Partes concordam que as leis do estado do Texas, excluindo suas regras de conflitos de leis, reger\u00e3o estes Termos.<br \/>O cliente concorda expressamente que a jurisdi\u00e7\u00e3o exclusiva para a resolu\u00e7\u00e3o de qualquer reclama\u00e7\u00e3o ou controv\u00e9rsia com a Empresa ou relacionada de qualquer forma ao seu<br \/>A jurisdi\u00e7\u00e3o sobre o uso dos Servi\u00e7os cabe aos tribunais estaduais e federais do Condado de Dallas, no Texas, e voc\u00ea tamb\u00e9m concorda e consente expressamente com a<br \/>exerc\u00edcio da jurisdi\u00e7\u00e3o pessoal nos tribunais estaduais e federais do Condado de Dallas, no Texas.<br \/>c. No M\u00e9xico, as Partes concordam que estes Termos ser\u00e3o interpretados de acordo com as leis do M\u00e9xico, conforme aplic\u00e1veis nesse pa\u00eds, sem<br \/>no que diz respeito a quaisquer disposi\u00e7\u00f5es sobre conflito de leis. Qualquer controv\u00e9rsia decorrente deste Contrato ser\u00e1 resolvida exclusivamente pelos tribunais localizados em<br \/>Cidade do M\u00e9xico, M\u00e9xico.<br \/>d. No Brasil, as Partes concordam que estes Termos ser\u00e3o interpretados de acordo com as leis do Brasil, conforme aplic\u00e1veis, sem<br \/>no que diz respeito a quaisquer disposi\u00e7\u00f5es sobre conflito de leis. Qualquer controv\u00e9rsia decorrente deste Contrato ser\u00e1 resolvida exclusivamente pelos tribunais localizados em<br \/>S\u00e3o Paulo, Brasil.<\/p><p><strong>34. TERMOS E CONDI\u00c7\u00d5ES DE CLIQUE.<\/strong><br \/>Caso um funcion\u00e1rio da Empresa seja obrigado a \u201cclicar para concordar\u201d ou, de outra forma, aceitar termos e condi\u00e7\u00f5es on-line ao acessar ou utilizar um portal exigido pelo Cliente para fins de faturamento ou outros, tais termos e condi\u00e7\u00f5es n\u00e3o s\u00e3o vinculativos para a Empresa e n\u00e3o alteram os Termos e Condi\u00e7\u00f5es aqui estabelecidos.<\/p><p><strong>35. ACORDO INTEGRAL.<\/strong> <br \/>A empresa se oferece para vender os equipamentos e\/ou servi\u00e7os descritos na cota\u00e7\u00e3o, proposta, oferta ou pedido em anexo<br \/>confirma\u00e7\u00e3o, fatura ou outro documento fornecido pela Empresa ao Cliente juntamente com estes Termos (o \u201cDocumento da Empresa\u201d). Aceita\u00e7\u00e3o<br \/>qualquer oferta feita pelo Cliente est\u00e1 expressamente condicionada \u00e0 sua aceita\u00e7\u00e3o destes Termos. Exceto no caso de transa\u00e7\u00f5es em que o Cliente e<br \/>Caso a Empresa tenha celebrado um contrato negociado separadamente e devidamente assinado antes da aceita\u00e7\u00e3o de qualquer pedido pela Empresa, estes termos<br \/>prevalecer\u00e3o e substituir\u00e3o quaisquer termos contidos em qualquer solicita\u00e7\u00e3o de proposta, ordem de compra, confirma\u00e7\u00e3o ou outra comunica\u00e7\u00e3o anterior<br \/>ou que venham a ser fornecidos pelo Cliente \u00e0 Empresa. Ao aceitar a entrega do Equipamento da Empresa ou ao permitir que os Servi\u00e7os da Empresa sejam<br \/>Ao dar in\u00edcio ao servi\u00e7o, o Cliente aceita estes Termos. Estes Termos, juntamente com os termos correspondentes fornecidos pela Empresa na Empresa<br \/>O presente documento, doravante denominado \u201cContrato\u201d, constitui o acordo integral entre a Empresa e o Cliente sobre o assunto<br \/>da transa\u00e7\u00e3o descrita nestes Termos e no Documento da Empresa. O Contrato substitui todos os acordos anteriores e contempor\u00e2neos<br \/>acordos, entendimentos, incentivos e condi\u00e7\u00f5es, expressos ou impl\u00edcitos, verbais ou escritos, de qualquer natureza que seja; n\u00e3o h\u00e1<br \/>condi\u00e7\u00f5es ao Contrato que n\u00e3o estejam nele contidas ou incorporadas.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>TERMS OF SALE, RENTAL AND SERVICE Terms of Sale, Rental, and Service1. Effective Date: October 5, 2026 2. These Terms of Sale, Rental, and Service (\u201cTerms\u201d) are effective as of the date noted above. 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